Balade dans le village de Zermatt et excursion privée d'une journée au Gornergrat : mon avis
Mon verdict. Sept personnes ont donné leur avis, et l'une d'entre elles a attribué quatre étoiles pour dire qu'une visite privée ne vaut pas son prix. C'est par là que doit commencer toute lecture honnête de cette offre. Ce que vous achetez, c'est six heures avec un guide local privé : une balade dans le village, l'entrée dans un musée, la montagne, la nourriture et les boissons, ainsi que la prise en charge. Le prix est calculé par personne avec un minimum de deux, donc un couple paie le double du montant indiqué. Pour la plupart des visiteurs, c'est une somme importante pour un trajet en train que n'importe qui peut faire seul.
Le chiffre qui fait la différence
498 CHF par personne et le groupe minimum est de deux, donc la plus petite réservation possible est de 996 CHF. Les mêmes deux personnes peuvent acheter deux allers-retours pour le Gornergrat au guichet pour 264 CHF en été, ou 132 CHF si les deux détiennent une carte demi-tarif. L'écart représente le coût du guide, de l'entrée au musée, de la nourriture et de la prise en charge, et c'est un écart important. Personne ne devrait s'y engager sans avoir fait ce calcul au préalable. La page des visites privées explique à qui cela convient vraiment.
Alejandra, du Mexique, lui a attribué quatre étoiles et a déclaré que les vues étaient spectaculaires et le guide sympathique, « cependant, il n'est pas utile de réserver une visite privée car cela la rend très chère ». Je ne saurais mieux dire. Elle a tout de même apprécié la journée. Elle ne paierait tout simplement plus de cette manière.
Ce que comprend 498 CHF par personne
Ce que comprend l'offre
- Six heures avec un guide local privé
- Une visite guidée dans le village de Zermatt
- Entrée dans un musée de Zermatt
- Nourriture et boissons
- Prise en charge, ainsi que toutes les taxes et frais
Ce qu'il faut considérer avant de réserver
- Le prix est calculé par personne, et non par groupe, avec un minimum de deux
- Seulement 7 avis, donc la note de 5,0 repose sur très peu de retours
- Les personnes souffrant de problèmes cardiaques, pour qui l'exploitant indique que cela ne convient pas
- Les enfants non accompagnés, qui ne peuvent pas y participer
Ce qu'un guide privé change réellement, et ce qu'il ne peut pas changer
Il ne peut pas changer le chemin de fer. Vous prenez le même train à crémaillère public que tout le monde, 33 minutes pour monter et 44 minutes pour descendre, avec la même fréquence de 24 minutes, et votre guide ne peut pas vous réserver une place car la Gornergrat Bahn ne vend de réservation de siège à personne. Ce qu'un guide change, c'est la moitié de la journée dans le village, la partie que les visiteurs exploitent le moins par eux-mêmes : ce que sont les anciens bâtiments en bois, et ce que vous regardez réellement depuis la crête. Grant, de Singapour, attribue à un guide nommé Remy le fait de les avoir emmenés sur la montagne avant la pluie, ce qui est l'exemple le plus clair que j'aie vu d'un jugement local justifiant son prix.
Ce qui fonctionne
- Un guide privé local pour six heures, avec prise en charge et nourriture inclus dans le prix
- La visite du village et un musée, que la plupart des visiteurs d'un jour sautent entièrement
- Lauryn, des États-Unis, a trouvé le guide bien informé sur l'histoire de Zermatt
- Marty, du Canada, classe le guide parmi les meilleurs qu'ils aient eus
- Grant, de Singapour, a vu sa journée organisée en fonction de la météo par le guide
À savoir
- 498 CHF par personne, minimum deux, soit 996 CHF avant que quiconque d'autre ne rejoigne
- Sept avis, dont l'un est un avertissement à quatre étoiles concernant le prix
- Le train lui-même est public, et aucun guide ne peut vous obtenir une place réservée
- Non adapté aux personnes souffrant de problèmes cardiaques
- Les enfants doivent être accompagnés
Qui devrait tout de même le réserver
Deux groupes, selon mon expérience au guichet. Le premier est toute personne voyageant avec un proche pour qui la journée doit être organisée en fonction de ses besoins plutôt que d'un horaire, à condition que personne dans le groupe n'ait le problème cardiaque que l'exploitant exclut. Le second est toute personne dont l'intérêt porte sur le village plutôt que sur le sommet : Zermatt est un village de montagne en activité avec une histoire que personne ne vous explique dans le train, et un guide est un moyen raisonnable de la découvrir. Si aucun de ces cas ne vous correspond, achetez le billet de train et utilisez la différence pour le 3100 Kulmhotel au sommet, qui est l'hôtel le plus haut des Alpes suisses.
Si l'attrait réside dans la marche plutôt que dans le guidage, le billet de randonnée propre à l'exploitant coûte 108 CHF pour les adultes et 54 CHF en tarif réduit, et le sentier de Rotenboden à Riffelberg passant par le Riffelsee prend environ une heure sur 3,1 km. C'est la journée la plus économique et intéressante sur cette montagne : la page du billet de randonnée donne les détails.
Guide privéZermatt : visite du village et excursion privée d'une journée au mont Gornergrat
Le plus réservéExposition ZOOOM incluseZermatt : billet pour le train à crémaillère du chemin de fer du Gornergrat
Questions fréquemment posées
Combien d'avis l'excursion privée d'une journée a-t-elle ?
Sept. C'est le nombre à retenir avant la note : un 5,0 sur sept personnes vous indique que personne n'a encore passé une mauvaise journée, pas qu'il surpasse un billet noté 4,7 sur 672 avis. L'un des sept a laissé quatre étoiles en disant qu'une visite privée ne valait pas son prix.
Le prix de 498 CHF est-il par personne ou par groupe ?
Par personne, avec un minimum de deux personnes, donc la plus petite réservation possible est de 996 CHF. Deux allers-retours standard pour le Gornergrat coûtent 264 CHF en été au guichet. La page des visites privées explique quand la différence est justifiée.
Que comprend l'excursion privée d'une journée ?
Six heures avec un guide privé local, une visite approfondie de Zermatt, l'entrée à un musée de Zermatt, la nourriture et les boissons, la prise en charge, ainsi que toutes les taxes et frais. L'exploitant indique que cela ne convient pas aux personnes souffrant de problèmes cardiaques, et les enfants doivent être accompagnés.
Un guide privé me permet-il d'avoir une meilleure place dans le train ?
Non. La Gornergrat Bahn ne vend de réservation de siège à personne, et le Priority Boarding est un supplément de 7 CHF qui vous fait gagner trois minutes, pas une place. Le Cervin se trouve du côté droit en montant et c'est gratuit pour tout le monde — voir où s'asseoir.